POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE SÉCURITÉ
Tous les services proposés dans notre boutique et enregistrés à l'adresse …………… appartiennent à notre société, …………… Ltd., et sont exploités par celle-ci.
Notre société peut collecter des données personnelles à diverses fins. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont ces données sont collectées et protégées.
En devenant membre ou en remplissant divers formulaires et enquêtes sur notre boutique, les membres fournissent certaines informations personnelles (telles que leurs nom et prénom, les informations relatives à leur entreprise, leur numéro de téléphone, leur adresse postale ou leur adresse e-mail). Ces informations sont collectées par notre boutique conformément aux exigences de son activité.
Notre société peut envoyer ponctuellement à ses clients et membres des informations sur ses campagnes, ses nouveaux produits et ses offres promotionnelles. Nos membres peuvent choisir de recevoir ou non ces informations lors de leur inscription et modifier ce choix ultérieurement dans la section « Informations du compte » après s'être connectés, ou en cliquant sur le lien figurant dans les notifications.
Lors du processus de vérification effectué en magasin ou par courriel, les renseignements personnels transmis électroniquement par nos membres ne seront pas divulgués à des tiers en dehors des finalités et du cadre définis dans notre « Contrat d’utilisation ».
Afin d’identifier les problèmes liés au système et de résoudre rapidement tout problème ou litige relatif au service fourni, notre société enregistre et utilise les adresses IP de ses membres. Ces adresses IP peuvent également servir à identifier les utilisateurs et à recueillir des informations démographiques complètes.
Notre société peut également utiliser les renseignements demandés ou fournis par l’utilisateur à des fins de marketing direct, directement ou par l’intermédiaire de ses collaborateurs, en dehors des finalités et du cadre définis dans le Contrat d’adhésion. Les renseignements personnels peuvent également être utilisés pour contacter l’utilisateur si nécessaire. Les renseignements demandés par notre société, les renseignements fournis par l’utilisateur ou les renseignements relatifs aux transactions effectuées en magasin peuvent être utilisés par notre société et ses collaborateurs pour diverses analyses statistiques, la constitution de bases de données et des études de marché, sans divulguer l’identité de nos membres, en dehors des finalités et du cadre définis dans le « Contrat d’adhésion ».
Notre entreprise s'engage à préserver la confidentialité de vos informations, considérant cela comme un devoir de secret professionnel. Nous prenons toutes les mesures nécessaires et faisons preuve de la plus grande diligence pour garantir et maintenir cette confidentialité, empêchant ainsi toute divulgation, même partielle, d'informations confidentielles au public, leur utilisation non autorisée ou leur communication à un tiers.
SÉCURITÉ DES CARTES BANCAIRES
La sécurité des cartes bancaires utilisées sur nos sites web est notre priorité. Vos informations de carte bancaire ne sont jamais stockées dans notre système.
Lorsque vous entamez une transaction, deux éléments vous permettent de vérifier que vous vous trouvez sur un site sécurisé : l'icône de clé ou de cadenas située en bas de votre navigateur. Ce symbole indique que vous êtes sur une page web sécurisée et que toutes vos informations sont cryptées et protégées. Ces informations sont utilisées uniquement dans le cadre du processus de vente et conformément à vos instructions. Les informations relatives à la carte bancaire utilisée lors de vos achats sont cryptées à l'aide du protocole SSL (Secure Sockets Layer) 128 bits et transmises à la banque concernée pour vérification, indépendamment de nos sites marchands. Si la validité de la carte est confirmée, la transaction se poursuit. Comme nous ne consultons ni n'enregistrons aucune information relative aux cartes bancaires, nous empêchons tout accès à ces informations par des tiers, quelles que soient les circonstances.
Notre société vérifie systématiquement la fiabilité des informations de paiement, de facturation et d'adresse de livraison pour les commandes passées en ligne par carte bancaire afin de lutter contre la fraude. Par conséquent, pour les nouveaux clients effectuant une commande sur nos sites marchands, l'exactitude de leurs informations financières, postales et téléphoniques doit être confirmée avant que la commande puisse être traitée et expédiée. Si nécessaire, nous contactons le titulaire de la carte ou la banque concernée pour vérifier ces informations.
Vous seul pouvez accéder à vos informations et les modifier. Si vous protégez efficacement vos identifiants de connexion, il est impossible pour quiconque d'accéder à vos informations et de les modifier. C'est pourquoi les transactions des membres sont effectuées dans un environnement sécurisé par SSL 128 bits. Ce système est conforme à la norme de cryptage internationale la plus inviolable.
Aujourd'hui, les sites marchands disposant d'un service client et affichant clairement leurs coordonnées (adresse et numéro de téléphone) sont privilégiés. Cela vous permet d'obtenir des réponses à vos questions et de vérifier la fiabilité du prestataire de services en ligne.